Communication & LanguagesPersonal DevelopmentarStandard
الإنصات الفعّال والتواصل الحازم في مكان العمل
by Trainica creator👤 Visit creator page
No ratings yet · 0 enrolled
🌐 Also available in:EN
طوّر مهاراتك في الإنصات الحقيقي وتعلّم كيف تعبّر عن رأيك بثقة، ترفض بأدب، وتقدّم ملاحظات بنّاءة. بنهاية الدورة، ستتمكّن من التواصل باحترافية وفاعلية داخل أي بيئة عمل.
What's included
📦4 modules
🖼12 narrated slides
✅6 quiz questions
📊Diagrams
🔊AI narration
🎓Certificate of completion
🌐Available in 2 languages
⏱️Standard · ~30 min
📱Self-paced, learn anywhere
♾️Lifetime access
What you'll learn
M1أساسيات الإنصات الفعّال في بيئة العمل⌄
- الفرق بين السماع والإنصات: لماذا نفشل في الفهم الحقيقي؟
- تقنيات الإنصات النشط: الإيماء وإعادة الصياغة وطرح الأسئلة التوضيحية
- كيف تتخلص من المشتتات الذهنية والتكنولوجية أثناء الاجتماعات
M2فن قول 'لا' بلطف واحترافية3 quiz questions⌄
- تشخيص أسباب صعوبة الرفض: الخوف من الرفض والرغبة في الإرضاء
- صياغات عملية لرفض الطلبات دون إيذاء العلاقات المهنية
- التمييز بين الرفض الحازم والرفض العدواني في سياقات العمل اليومية
M3تقديم الملاحظات وتلقّيها بفعالية⌄
- نموذج SBI لتقديم ملاحظات بناءة: الموقف والسلوك والأثر
- كيف تطلب ملاحظات من مديرك وزملائك دون أن تبدو ضعيفاً
- تحويل الملاحظات السلبية إلى فرص للنمو المهني بدلاً من الدفاعية
M4إيصال صوتك وآرائك في بيئة العمل3 quiz questions⌄
- استراتيجيات التحدث بثقة في الاجتماعات عندما يهيمن الآخرون على النقاش
- كيف تعبّر عن خلافك مع المدير أو الزميل بأسلوب مهني ومقنع
- بناء حضور تواصلي مستدام: من الصمت إلى التأثير الفعلي في فريق العمل
…