Communication & LanguagesPersonal DevelopmentarStandard
الإنصات الفعّال والتواصل الحازم في مكان العمل
بواسطة Trainica creator👤 زيارة صفحة المنشئ
لا تقييمات بعد · 0 ملتحق
🌐 متوفّرة أيضًا بـ:EN
طوّر مهاراتك في الإنصات الحقيقي وتعلّم كيف تعبّر عن رأيك بثقة، ترفض بأدب، وتقدّم ملاحظات بنّاءة. بنهاية الدورة، ستتمكّن من التواصل باحترافية وفاعلية داخل أي بيئة عمل.
ماذا تتضمّن
📦4 وحدات
🖼12 شريحة برواية صوتية
✅6 سؤال اختبار
📊رسوم توضيحية
🔊سرد صوتي بالذكاء الاصطناعي
🎓شهادة إتمام
🌐متوفّرة بـ 2 لغات
⏱️Standard · ~30 دقيقة
📱بوتيرتك الخاصة، تعلّم أينما كنت
♾️وصول مدى الحياة
ماذا ستتعلم
M1أساسيات الإنصات الفعّال في بيئة العمل⌄
- الفرق بين السماع والإنصات: لماذا نفشل في الفهم الحقيقي؟
- تقنيات الإنصات النشط: الإيماء وإعادة الصياغة وطرح الأسئلة التوضيحية
- كيف تتخلص من المشتتات الذهنية والتكنولوجية أثناء الاجتماعات
M2فن قول 'لا' بلطف واحترافية3 أسئلة اختبار⌄
- تشخيص أسباب صعوبة الرفض: الخوف من الرفض والرغبة في الإرضاء
- صياغات عملية لرفض الطلبات دون إيذاء العلاقات المهنية
- التمييز بين الرفض الحازم والرفض العدواني في سياقات العمل اليومية
M3تقديم الملاحظات وتلقّيها بفعالية⌄
- نموذج SBI لتقديم ملاحظات بناءة: الموقف والسلوك والأثر
- كيف تطلب ملاحظات من مديرك وزملائك دون أن تبدو ضعيفاً
- تحويل الملاحظات السلبية إلى فرص للنمو المهني بدلاً من الدفاعية
M4إيصال صوتك وآرائك في بيئة العمل3 أسئلة اختبار⌄
- استراتيجيات التحدث بثقة في الاجتماعات عندما يهيمن الآخرون على النقاش
- كيف تعبّر عن خلافك مع المدير أو الزميل بأسلوب مهني ومقنع
- بناء حضور تواصلي مستدام: من الصمت إلى التأثير الفعلي في فريق العمل
…